На данной странице собраны ответы на вопросы пользователей об оборудовании Royal Flame. Здесь можно ознакомиться с актуальной информацией.

Вы также можете самостоятельно задать интересующий вас вопрос по товару, его особенностям и характеристикам. Специалисты компании ответят на ваш вопрос в максимально полной и доступной форме. На данной странице собраны ответы на вопросы пользователей об оборудовании Royal Flame. Здесь можно ознакомиться с актуальной информацией.

Для получения более подробной консультации рекомендуем связываться с менеджерами компании Royal Flame по телефону +7 (495) 916-96-97.



Вопрос №4224 по оборудованию Royal Flame

17 Октября 2022
Принесли на ремонт электрокамин с такими данными на шильде: Электрообогреватель FJU87 1,65 кВт № партии 20180004. По внешнему виду сильно похож на RealFlame Dubnius 3D+3D Olympic 10014489 с вашего сайта. Разобрал корпус, на стороне силовой части-спирали в норме, двигатель рабочий, проверил запуском от постороннего 220В. Цепь тепловой защиты спиралей замкнута в норм. состоянии. При включении клавиши POWER, после нажатия кнопок на пульте, слышна работа реле как минимум одного на плате управления, загораются лампы подсветки. Спустя секунд 3-5 всё выключается. С электрокаминами до сих пор дел не имел, предполагаю, что либо дело в плате управления, либо, если она оценивает работу парогенератора, в первую очередь, то, возможно, проблема скорее в нем. Не получая ответа от парогенератора логика отключает все остальное. Другими словами, на что ориентировать клиента?
Здравствуйте! Модель, про которую вы пишите, бренда Realflame. Вам необходимо обратиться к ним для решения вопроса ремонта. С уважением, технический специалист Royal Flame

Задать вопрос

Контакты Официальный дистрибьютор электрокаминов Royal Flame:
Москва, м. Технопарк,
Проспект Андропова, 18к5,
офис 1406